Política de Privacidade da Loja Dermalux Cosméticos

Atualização: [[[ DATA ]]]

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a [[[ INSERIR RAZÃO SOCIAL DE SUA LOJA ]]], responsável pela loja online dermaluxcosmeticos.com.br. Esta política detalha como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, garantindo transparência e segurança no relacionamento com nossos clientes, parceiros e usuários.

1. Importância da Política de Privacidade

Ao acessar nossa loja, você confia em nós suas informações pessoais. Por isso, é fundamental que você entenda:

• Quais dados coletamos;
• Como usamos esses dados;
• Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais;
• As medidas que adotamos para proteger suas informações.

Essa política é um compromisso de transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), assegurando que seus dados sejam tratados com responsabilidade.

2. Definições Essenciais

Para melhor compreensão, apresentamos alguns termos importantes:

• Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, etc.
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelam origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outros.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com seus dados, como coleta, armazenamento, uso, divulgação ou exclusão.
• Leis de Proteção de Dados: Normas legais que regulam o tratamento de dados pessoais, destacando-se a LGPD.

3. Quais Dados Coletamos e Como Usamos

Dados coletados diretamente de você:

• Nome, CPF, telefone, e-mail, endereço e outras informações fornecidas no cadastro ou contato.
• Dados enviados em formulários, como dúvidas, reclamações e sugestões.

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

• Informações de localização e preferências.
• Dados técnicos do dispositivo e navegador, endereço IP, páginas acessadas.
• Dados anonimizados para análises estatísticas e melhorias do site.

Utilização dos dados:

• Processar suas compras e entrega de produtos.
• Personalizar sua experiência na loja.
• Enviar comunicações relevantes e ofertas.
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis em nosso site.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da loja (ex.: logística, marketing, TI).
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.
• Em casos de reorganização societária, como fusão ou venda da empresa.

Além disso, seus dados podem ser transferidos internacionalmente para servidores e parceiros localizados em outros países, sempre respeitando as normas de proteção aplicáveis.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência, como:

• Personalizar conteúdo e anúncios.
• Analisar tráfego e uso do site.
• Facilitar o funcionamento da loja.

Você pode configurar seu navegador para gerenciar ou bloquear cookies, lembrando que essa ação pode afetar funcionalidades do site.

6. Seus Direitos Como Usuário

Você tem o direito de:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar consentimento para uso dos seus dados.
• Solicitar portabilidade dos seus dados para outro serviço.
• Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [[[ E-MAIL DE CONTATO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]].

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Embora nenhuma transmissão de dados pela internet seja 100% segura, estamos comprometidos em minimizar riscos e agir rapidamente em caso de incidentes.

8. Links Externos e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de terceiros. Alertamos que não controlamos as práticas de privacidade desses sites, que possuem suas próprias políticas. Recomendamos a leitura dessas políticas antes de compartilhar dados em outras plataformas.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. Publicaremos a versão revisada na loja com a data atualizada. Caso haja alterações significativas, informaremos pelos seus contatos cadastrados.

Sua continuidade no uso da loja após essas mudanças implica aceitação dos novos termos.

10. Contato do Encarregado de Dados

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com:

• Nome: [[[ NOME COMPLETO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]
• CPF: [[[ CPF DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]
• E-mail: [[[ E-MAIL DE CONTATO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]

Nosso compromisso é garantir que sua experiência conosco seja segura, transparente e respeitosa com sua privacidade. Agradecemos por confiar na Dermalux Cosméticos.